Οι φορείς κινητής τηλεφωνίας προσπαθούν να μεγιστοποιήσουννα κερδίζουν σε κάθε συνδρομητή όχι μόνο με την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας. Συχνά, οι εταιρείες καταφεύγουν σε λιγότερο διαφανείς και τίμιους τρόπους για να κερδίσουν περισσότερα κέρδη. Ένας από αυτούς είναι η σύνδεση με τον αριθμό των αποκαλούμενων συνδρομών. Τι είναι αυτό, πώς λειτουργεί και γιατί ο συνδρομητής προσπαθεί να αρνηθεί τις συνδρομές (MTS, Beeline, Megafon - αυτό ισχύει για κάθε χειριστή), θα το πούμε σε αυτό το άρθρο.
Αρχικά, περιγράφουμε ένα μοντέλο με το οποίοτο περιεχόμενο πέφτει γενικά στο τηλέφωνο του χρήστη. Προφανώς, κάθε ένας από εμάς έχει ένα smartphone στο χέρι τις περισσότερες φορές. Είναι φυσικό - ένα πρόσωπο προτιμά να μένει σε επαφή με αυτόν τον τρόπο. Επιπλέον, κοιτάζουμε συχνά την οθόνη της συσκευής μας για να μάθουμε αν έχει χάσει κάτι σημαντικό. Αυτή είναι η βάση της ψυχολογίας των λεγόμενων "συνδρομών" - εμφανίζονται πληροφορίες στην οθόνη του τηλεφώνου που εμφανίζονται "που ενδιαφέρουν τον συνδρομητή". Όσον αφορά την παροχή περιεχομένου, το οποίο, επιπλέον, πληρώνεται.
Συνειδητοποιώντας ότι όλα αυτά κοστίζουν χρήματα, αλλά όχιτο ενδιαφέρον για αυτόν δεν αντιπροσωπεύει, ο συνδρομητής ψάχνει για το πώς να διαγραφεί από τις συνδρομές. Η MTS είναι ένας από τους πιο ενοχλητικούς χειριστές από την άποψη αυτή. Ως εκ τούτου, με το παράδειγμά του, θα αναλύσουμε τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί όλα.
Θα ρωτήσετε:"Και τι προσφέρουν οι χρήστες σε αυτές τις συνδρομές; Για τι πρέπει να πληρώσει χρήματα; "Απαντούμε: πρόκειται για διαφορετικές υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας, κυρίως ψυχαγωγικού χαρακτήρα. Για παράδειγμα, συνδρομή στην υπηρεσία "Ωροσκόπια" ή "Πρόγνωση καιρού". πρόσβαση στην πύλη "Anecdotes" ή "Video" - όλα αυτά μπορούν να εμφανιστούν στην οθόνη του συνδρομητή MTS ανά πάσα στιγμή. Και η τεχνολογία της εξόδου αυτών των μηνυμάτων είναι τέτοια που για να αρνηθεί την υπηρεσία είναι απαραίτητο να πατήσετε το αντίστοιχο κουμπί. Έτσι, η πιθανότητα είναι μεγάλη, ώστε ο πελάτης να χτυπήσει τυχαία το διαφημιστικό μήνυμα, το οποίο θα οδηγήσει στην απόσυρση χρημάτων και την προβολή προβλέψεων, ανέκδοτων κ.ο.κ.
Δηλαδή, μπορείτε να πείτε αυτό:ο φορέας εκμετάλλευσης κατανοεί ότι όλες αυτές οι υπηρεσίες δεν έχουν ιδιαίτερη αξία για τον συνδρομητή, αλλά χρησιμοποιώντας μια ειδική μορφή παραγωγής αυτών των μηνυμάτων, βασίζεται σε τυχαία κλικ και στην άγνοια του χρήστη σχετικά με τους κανόνες για την απόδοση αυτών των υπηρεσιών.
Όπως έχει ήδη αναφερθεί, ένα από τα πιο επίμοναφορείς είναι η MTS. Οι περισσότεροι χρήστες αναζητούν πληροφορίες για το πώς να διαγραφείτε από τις συνδρομές MTS για το λόγο ότι η εταιρεία είναι πραγματικά «γεμίζει» τα τηλέφωνα των συνδρομητών της με περιττές ειδοποιήσεις για κάποιες μουσικές επιτυχίες στην ιστοσελίδα τους ή που καταβάλλονται για τη δυνατότητα να παρακολουθήσετε το βίντεο σε μια πληρωμένη βάση. Οι προτάσεις μπορούν να είναι πάρα πολλά, αλλά το αποτέλεσμα μιας - ο συνδρομητής διαγραφεί κεφάλαια, τότε παίρνει την υπηρεσία, η οποία, δεδομένης της επικράτησης του Διαδικτύου και την ευκαιρία να δούμε κάποια βίντεο ή μια πρόβλεψη, δεν αξίζει τίποτα. Ωστόσο, MTS έχει φόρτιση συνδρομές.
Στην πραγματικότητα, οι τιμές με τις οποίες λειτουργεί ο φορέας εκμετάλλευσης,ποικίλλουν ανάλογα με το περιεχόμενο που παρέχεται στον συνδρομητή. Αν διαβάσετε τις μαρτυρίες των ανθρώπων που εξαπατήθηκαν έτσι, τότε ο χειριστής τους νοικιάζει 17 ρούβλια την ημέρα για εργασία με συνδρομή. Υπάρχουν, ωστόσο, περιπτώσεις όπου λένε περίπου 200 ρούβλια, τα οποία πυροβολήθηκαν ανά ημέρα. Δηλαδή, για να μάθετε πόσο κοστίζει αυτή η συνδρομή, μπορείτε να διαβάσετε μόνο τους όρους για την παροχή της. Και όλα, πάλι, εξαρτώνται από την υπηρεσία με την οποία εργάζεστε.
Για παράδειγμα, οι συνδρομές με πληρωμή του MTS είναι υπηρεσίες,που παρέχονται από το MTS-Info, καθώς και από την πύλη i-Free.com και την υπηρεσία 0770. Καθένας από αυτούς τους προμηθευτές προσφέρει κάποια ωροσκόπια, ανέκδοτα και ούτω καθεξής. Όταν ένας συνδρομητής συμφωνεί να εγγραφεί μέσω αναδυόμενων μηνυμάτων, η συνδρομή ενεργοποιείται και τα κεφάλαια αρχίζουν να χρεώνονται από τον λογαριασμό κινητής τηλεφωνίας.
Αυτό που είναι για τους παρόχους περιεχομένου είναιτο πλεονέκτημα μεταξύ των συνηθισμένων συνδρομητών θεωρείται σημαντικό μειονέκτημα - ο χρήστης δεν ενημερώνεται σωστά ότι έχει ενεργοποιήσει την καθημερινή διαγραφή λόγω κάποιας συνδρομής. Ένα άτομο μπορεί να παρατηρήσει ότι αποσύρει τα χρήματα μόνο αφού ελέγξει το υπόλοιπο αρκετές φορές, θυμόμαστε πόσα υπήρχαν.
Αποδεικνύεται ότι ο φορέας εκμετάλλευσης "μεταφέρει" ένα άτομο στη βάση μιας κανονικής ανάληψης χρημάτων από το λογαριασμό χωρίς την γνώση του ίδιου του συνδρομητή. Και αυτό κερδίζει.
Προφανώς, πόσο αγώνες αναζητούν οι άνθρωποι, πώςνα καταργήσετε την εγγραφή από τις συνδρομές MTS, το γεγονός ότι τα χρήματα χάνουν τακτικά από τον λογαριασμό τους. Είναι ενοχλητικό, επειδή γνωρίζετε σίγουρα ότι δεν έχετε παραγγείλει καμία υπηρεσία. Ο χειριστής επιμένει ότι σας δόθηκαν αμειβόμενα ανέκδοτα. Στην ερώτηση: "Γιατί χρειάζομαι ανέκδοτα;" Η εταιρεία απαντά ότι ο ίδιος ο συνδρομητής έχει εγγραφεί.
Το γεγονός ότι η υπηρεσία επιβλήθηκε απόπαραμέληση και η συνεχής ώθηση μηνυμάτων στο smartphone, κανείς δεν νοιάζεται. Ως εκ τούτου, προκειμένου να μην πετάς τα λεφτά σου για το τίποτα, λέει πώς να εγκαταλείψει τις συνδρομές MTS και να είστε σίγουροι για λογαριασμό του κινητού σας.
Και το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετεποιες συνδρομές έχετε εγγραφεί αυτή τη στιγμή. Μόνο με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να είστε σίγουροι ότι έχετε απενεργοποιήσει τα πάντα. Με τη σειρά της, η διαχείριση των συνδρομών MTS πραγματοποιείται με διάφορους τρόπους. Όλα αυτά θα καλύψουμε σε αυτό το κεφάλαιο.
Έτσι, η πρώτη επιλογή είναι να επωφεληθείτεειδική ομάδα. Για να μάθετε τι είστε συνδρομητές, πληκτρολογήστε * 152 * 2 #. Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να ελέγξετε την εγγραφή στο MTS. Μπορείτε επίσης να καλέσετε 152 από το τηλέφωνο που είναι συνδεδεμένο σε αυτόν τον παροχέα, στη συνέχεια επιλέξτε το κουμπί 2 στο μενού φωνής.
Μια άλλη επιλογή είναι μέσω του ιστότοπου. Ο τρόπος ελέγχου των συνδρομών για το MTS με αυτόν τον τρόπο αναφέρεται στην επίσημη πύλη της εταιρείας. Αρκεί μόνο να μεταβείτε στο λογαριασμό σας και να επιλέξετε την ενότητα "Οι συνδρομές μου". Ακριβώς στην ίδια σελίδα θα δείτε μια λίστα υπηρεσιών για τις οποίες πληρώνετε τα χρήματά σας.
Πρέπει να σημειωθεί ότι η διαχείριση των συνδρομών MTSμπορεί να γίνει με τους ίδιους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να ελέγξετε με τι είστε ειδικά εγγεγραμμένοι. Και το μενού 152, και σε ένα ιδιωτικό φορέα γραφείου επιτρέπει στον συνδρομητή να απενεργοποιήσετε μια συγκεκριμένη επιλογή. Αυτή είναι η απάντηση στο ερώτημα «Πώς να αφαιρέσετε μια συνδρομή σε MTS;» Η διαδικασία είναι πολύ απλή και δεν απαιτεί κάτι το ιδιαίτερο. Αλλά σας δίνει τη δυνατότητα να απενεργοποιήσει εντελώς όλες τις συνδρομές σας, ή να τους δώσει ένα, τρέχει ξεχωριστά.
Με τον τρόπο μάθησης της συνδρομής στο MTS, το καταλάβαμε. Προβλήματα με αυτό δεν πρέπει να προκύψουν. Το μόνο που απαιτείται από εσάς είναι να κάνετε μια κλήση ή να συνδεθείτε στο διαδίκτυο.
Υπάρχει ένας άλλος μηχανισμός για την εργασία με συνδρομέςΑποστέλλονται ψηφιακές εντολές από το τηλέφωνό σας. Φυσικά, το πρόβλημα του τρόπου μάθησης της συνδρομής στο MTS, δεν αποφασίζουν - γι 'αυτό πρέπει να έχετε πρόσβαση στο μενού πληροφοριών. Αλλά για να απενεργοποιήσετε αυτήν ή εκείνη την υπηρεσία, απλά πληκτρολογώντας έναν συνδυασμό αριθμών, μπορείτε. Εδώ είναι μια μικρή λίστα των πιθανών εγγραφών και την ομάδα με την οποία είναι άτομα με ειδικές ανάγκες: ωροσκόπιο - * 111 * 4752 #, αστεία - το ίδιο συνδυασμό, αλλά αντί 4752-4753? ειδήσεις - 4756, πρόγνωση καιρού - 4751 και ούτω καθεξής. Αυτές οι εντολές θα οδηγήσουν στην απενεργοποίηση των υπηρεσιών πληροφοριών MTS.
Και υπάρχουν και άλλοι πάροχοι υπηρεσιών. Για παράδειγμα, η λίστα του μενού 0770. Αυτά είναι κατά προσέγγιση τα ίδια χαρακτηριστικά με εκείνη της MTS: αγάπη ωροσκόπιο (για να απενεργοποιήσετε, να στείλετε STLG σε 770.655), οι συναλλαγματικές ισοτιμίες (ανατρέξτε ETS) των επιχειρήσεων ωροσκόπιο (STDG), μουσική (STOP σε 771 160), βίντεο ενηλίκων (STOP σε 771.202).
Τα σχόλια των πελατών δείχνουν ότι υπάρχουνκατάσταση, όταν τίποτα δεν βοηθά, και τα χρήματα συνεχίζουν να εξαφανίζονται. Πώς μπορώ να καταργήσω τις συνδρομές από το MTS σε αυτή την περίπτωση; Είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με το γραφείο ή το κέντρο επικοινωνίας της εταιρείας. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να καλέσετε τον αριθμό 0890 (από την κινητή συσκευή) που έχει χορηγηθεί για τέτοιες περιπτώσεις ή στη σταθερή γραμμή 8 800 250 0890. Αφού καλέσετε τον αριθμό, θα συνδεθείτε με έναν εξειδικευμένο ειδικό. Πρέπει επίσης να σας εξηγήσει ότι δεν ξέρετε πώς να διαγραφείτε από τις συνδρομές MTS, αλλά θα ήθελα πάρα πολύ να το κάνω. Πιθανότατα, θα σας βοηθήσει να καταλάβετε τι ακριβώς συνδέεται ως πρόσθετη συνδρομή στον αριθμό σας, μετά από την οποία ο υπάλληλος της εταιρείας θα προσφέρει να απενεργοποιήσει αυτήν την επιλογή. Εάν το κάνει αυτό, τότε θεωρήστε ότι έχετε αντιμετωπίσει το έργο.
Τα αποτελέσματα εμφανίζονται αργότερα όταν τα κεφάλαια παύουν να εξαφανίζονται από το λογαριασμό. Επίσης, ελέγξτε αν εξακολουθούν να υπάρχουν υπηρεσίες στο δωμάτιό σας, μπορείτε να έχετε στον προσωπικό σας λογαριασμό.
Για να απαλλαγείτε από τα αναδυόμενα μηνύματα,που προσφέρονται να υπογράψουν για την υπηρεσία (μιλήσαμε για αυτά στην αρχή του άρθρου), ζητήστε από τον χειριστή να ενεργοποιήσει την υπηρεσία "Απαγόρευση περιεχομένου". Είναι δωρεάν, αλλά είναι αρκετά αποτελεσματικό για την απόκρυψη διαφημιστικών μηνυμάτων.
