Μορφές επικοινωνίας: διαφορετικές, αλλά αλληλένδετες

Τι είναι η επικοινωνία; Μπορεί ένα άτομο να ζήσει χωρίς αυτό; Γιατί είναι; Ποιοι είναι οι στόχοι της επικοινωνίας; Αυτά τα ερωτήματα ενδιαφέρουν πολλούς ανθρώπους, μελετώνται στην ψυχολογία. Ας προσπαθήσουμε να το καταλάβουμε όλα.

Η έννοια της επικοινωνίας συνεπάγεται μια διαδικασίααλληλεπίδραση που συμβαίνει μεταξύ των ανθρώπων και στοχεύει στην εδραίωση και ανάπτυξη σχέσεων, γνώση του άλλου. Η επικοινωνία περιλαμβάνει την αμοιβαία επιρροή των συμμετεχόντων στη διαδικασία για τον σχηματισμό των απόψεων του άλλου, τη ρύθμιση της συμπεριφοράς, τον σχηματισμό κοινών δραστηριοτήτων.

Με απλά λόγια, η διαπροσωπική επικοινωνία είναι μια σχέση μεταξύ ανθρώπων που σχετίζονται με κάθε είδους ανθρώπινες δραστηριότητες.

Οι επιστήμονες έχουν διαφορετικές απόψεις σχετικά με τη σχέση μεταξύ επικοινωνίας και δραστηριότητας.

Ορισμένα ψυχολογικά σχολεία πιστεύουν ότι η επικοινωνία καιοι δραστηριότητες είναι δύο ίσες πλευρές της ύπαρξης (ύπαρξης) του ανθρώπου. Άλλοι θεωρούν τη δραστηριότητα ως προϋπόθεση της διαπροσωπικής επικοινωνίας και η ίδια η επικοινωνία είναι απαραίτητο στοιχείο της δραστηριότητας. Ακόμα άλλοι είναι σίγουροι ότι πρόκειται για έναν ειδικό, συγκεκριμένο τύπο δραστηριότητας.

Επομένως, κάθε γνώμη έχει την αιτιολόγησή τηςέχει το δικαίωμα ύπαρξης. Στην καθημερινή ζωή, η δραστηριότητα και η επικοινωνία εμφανίζονται συνήθως στην ενότητα, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν ανεξάρτητα το ένα από το άλλο.

Η επικοινωνία, όπως κάθε είδους ανθρώπινες σχέσεις, έχει το σκοπό, το περιεχόμενο, τις μορφές, τους τύπους, τις πλευρές, τα εμπόδια, τις λειτουργίες.

Το περιεχόμενο της επικοινωνίας είναι πολυεπιστημονικό. Μπορεί να είναι:

  • Υλικό, με βάση την ανταλλαγή προϊόντων δραστηριότητας.
  • Γνωσιακές, μεταδιδόμενες γνώσεις.
  • Ενεργός, κατά την οποία υπάρχει ανταλλαγή δεξιοτήτων ή δεξιοτήτων.
  • Προϋπόθεση, με σκοπό την αλλαγή της ψυχοεμβολικής κατάστασης του συνομιλητή.
  • Κίνητρο, που συνεπάγεται τη δημιουργία ορισμένων κινήτρων, κινήτρων για δράση.

Το περιεχόμενο καθορίζει σε μεγάλο βαθμό τις μορφές επικοινωνίας. Εξασφαλίζουν επίσης την επιτυχία της διαδικασίας επικοινωνίας, συμβάλλουν στην επίτευξη του στόχου.

Όλες οι μορφές επικοινωνίας μπορούν να χωριστούν σε δύο κύριους τύπους: διαμεσολαβούμενες και άμεσες.

Σήμερα, οι άνθρωποι παίρνουν όλο και περισσότερο χρόνοΟ πρώτος τύπος επικοινωνίας (ονομάζεται επίσης έμμεση επικοινωνία). Η διαβίβαση επιχειρηματικών πληροφοριών μέσω φαξ, μετάδοσης δεδομένων μέσω τηλεφώνου ή μέσω Διαδικτύου και η συμμετοχή μεσάζοντων στην επίλυση των ζητημάτων είναι έμμεση, έμμεση επικοινωνία. Το πιο εντυπωσιακό παράδειγμα είναι τα κοινωνικά δίκτυα. Δαπάνες ώρες επικοινωνίας με απομακρυσμένους συνομιλητές, ένα άτομο δεν μπορεί ποτέ να δει τον ομόλογό του.

Επιλέγοντας μια άλλη μορφή επικοινωνίας, επικοινωνήστε με ήάμεση, δεν είναι πάντοτε δυνατή, αλλά οι ψυχολόγοι θεωρούν ότι είναι το πιο παραγωγικό. Η επικοινωνία "μάτι με μάτι" σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε την άμεση αντίδραση των μερών, να χρησιμοποιείτε λεκτικά και μη λεκτικά μέσα αλληλεπίδρασης. Οι τελευταίες περιλαμβάνουν τις εκφράσεις του προσώπου, τις χειρονομίες, τους τόνους κ.λπ. Είναι η μη λεκτική επικοινωνία που βοηθάει να πείσει το κοινό, να αξιολογήσει τις προθέσεις του συνομιλητή, την ειλικρίνειά του. Οι λεκτικές και μη λεκτικές μορφές επικοινωνίας με την προσωπική επαφή είναι μία. Μπορείτε να πείτε ότι είναι αδιαχώριστες.

Οι ψυχολόγοι σήμερα μοιράζονται την έννοια της επικοινωνίας με πολλές μορφές, οι κυριότερες από τις οποίες είναι:

  • Ανώνυμος. Επικοινωνία μεταξύ ξένων, χωρίς να απαιτείται συνέχιση. Παραδείγματα: επιβάτες στη μεταφορά, περαστικοί στο δρόμο, θεατές σε συναυλίες. Έχοντας λάβει τις απαραίτητες πληροφορίες ή ξοδεύοντας ένα μικρό χρονικό διάστημα μαζί, οι άνθρωποι αποκλίνουν.
  • Τυπικός ρόλος (λειτουργικός). Αυτή η επικοινωνία είναι ένας τύπος "αφεντικό-δευτερεύον", "αγοραστής-πωλητής", "υπάλληλος-υπάλληλος." Το πιο μακρύ και ενημερωτικό εδώ θα είναι οι σχέσεις εξυπηρέτησης. Οι εργαζόμενοι συνήθως ξοδεύουν πολύ χρόνο μαζί και ξέρουν αρκετά για τον άλλον.
  • Άτυπη. Όλοι οι τύποι εξωχρηματιστηριακών και μη επαγγελματικών σχέσεων:

- Τελετουργικό (για παράδειγμα, οι στρατιωτικοί κατά τη συνάντηση "παίρνουν γείσο", οι γνωστοί ζητούν μια σύντομη απάντηση στο ερώτημα πώς είναι τα πράγματα, κλπ.).

- Εσώτερη, που σημαίνει επαφή των αγαπημένων με το δικό τους σύνολο λεκτικών και μη λεκτικών τεχνικών.

- Άλλες μορφές επικοινωνίας.

Σήμερα, όλο και περισσότερος χρόνος ασχολείται με την επικοινωνία και την επικοινωνία λειτουργικού ρόλου με τη βοήθεια τεχνικών μέσων. Με την πάροδο του χρόνου, οι μορφές επικοινωνίας αλλάζουν, οι τύποι και τα μέσα της.

Αρέσει:
0
Επικοινωνιακή πλευρά της επικοινωνίας
Ομιλία στυλ στα ρωσικά
Αυτοαξιολόγηση της παιδαγωγικής δραστηριότητας
Τι είναι η επικοινωνία ομιλίας, ή λίγο
Αντιληπτική πλευρά της επικοινωνίας:
Παιδαγωγική επικοινωνία και ο ρόλος της στη διαδικασία
Ρουλέτα Videochat ως αρχική πηγή για
Ηθική της επιχειρηματικής επικοινωνίας στον σύγχρονο κόσμο
Ο πολιτισμός της ομιλίας στην επιχειρηματική επικοινωνία.
Δημοσιεύσεις
επάνω