Τι είναι η επικοινωνία; Μπορεί ένα άτομο να ζήσει χωρίς αυτό; Γιατί είναι; Ποιοι είναι οι στόχοι της επικοινωνίας; Αυτά τα ερωτήματα ενδιαφέρουν πολλούς ανθρώπους, μελετώνται στην ψυχολογία. Ας προσπαθήσουμε να το καταλάβουμε όλα.
Η έννοια της επικοινωνίας συνεπάγεται μια διαδικασίααλληλεπίδραση που συμβαίνει μεταξύ των ανθρώπων και στοχεύει στην εδραίωση και ανάπτυξη σχέσεων, γνώση του άλλου. Η επικοινωνία περιλαμβάνει την αμοιβαία επιρροή των συμμετεχόντων στη διαδικασία για τον σχηματισμό των απόψεων του άλλου, τη ρύθμιση της συμπεριφοράς, τον σχηματισμό κοινών δραστηριοτήτων.
Με απλά λόγια, η διαπροσωπική επικοινωνία είναι μια σχέση μεταξύ ανθρώπων που σχετίζονται με κάθε είδους ανθρώπινες δραστηριότητες.
Οι επιστήμονες έχουν διαφορετικές απόψεις σχετικά με τη σχέση μεταξύ επικοινωνίας και δραστηριότητας.
Ορισμένα ψυχολογικά σχολεία πιστεύουν ότι η επικοινωνία καιοι δραστηριότητες είναι δύο ίσες πλευρές της ύπαρξης (ύπαρξης) του ανθρώπου. Άλλοι θεωρούν τη δραστηριότητα ως προϋπόθεση της διαπροσωπικής επικοινωνίας και η ίδια η επικοινωνία είναι απαραίτητο στοιχείο της δραστηριότητας. Ακόμα άλλοι είναι σίγουροι ότι πρόκειται για έναν ειδικό, συγκεκριμένο τύπο δραστηριότητας.
Επομένως, κάθε γνώμη έχει την αιτιολόγησή τηςέχει το δικαίωμα ύπαρξης. Στην καθημερινή ζωή, η δραστηριότητα και η επικοινωνία εμφανίζονται συνήθως στην ενότητα, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν ανεξάρτητα το ένα από το άλλο.
Η επικοινωνία, όπως κάθε είδους ανθρώπινες σχέσεις, έχει το σκοπό, το περιεχόμενο, τις μορφές, τους τύπους, τις πλευρές, τα εμπόδια, τις λειτουργίες.
Το περιεχόμενο της επικοινωνίας είναι πολυεπιστημονικό. Μπορεί να είναι:
Το περιεχόμενο καθορίζει σε μεγάλο βαθμό τις μορφές επικοινωνίας. Εξασφαλίζουν επίσης την επιτυχία της διαδικασίας επικοινωνίας, συμβάλλουν στην επίτευξη του στόχου.
Όλες οι μορφές επικοινωνίας μπορούν να χωριστούν σε δύο κύριους τύπους: διαμεσολαβούμενες και άμεσες.
Σήμερα, οι άνθρωποι παίρνουν όλο και περισσότερο χρόνοΟ πρώτος τύπος επικοινωνίας (ονομάζεται επίσης έμμεση επικοινωνία). Η διαβίβαση επιχειρηματικών πληροφοριών μέσω φαξ, μετάδοσης δεδομένων μέσω τηλεφώνου ή μέσω Διαδικτύου και η συμμετοχή μεσάζοντων στην επίλυση των ζητημάτων είναι έμμεση, έμμεση επικοινωνία. Το πιο εντυπωσιακό παράδειγμα είναι τα κοινωνικά δίκτυα. Δαπάνες ώρες επικοινωνίας με απομακρυσμένους συνομιλητές, ένα άτομο δεν μπορεί ποτέ να δει τον ομόλογό του.
Επιλέγοντας μια άλλη μορφή επικοινωνίας, επικοινωνήστε με ήάμεση, δεν είναι πάντοτε δυνατή, αλλά οι ψυχολόγοι θεωρούν ότι είναι το πιο παραγωγικό. Η επικοινωνία "μάτι με μάτι" σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε την άμεση αντίδραση των μερών, να χρησιμοποιείτε λεκτικά και μη λεκτικά μέσα αλληλεπίδρασης. Οι τελευταίες περιλαμβάνουν τις εκφράσεις του προσώπου, τις χειρονομίες, τους τόνους κ.λπ. Είναι η μη λεκτική επικοινωνία που βοηθάει να πείσει το κοινό, να αξιολογήσει τις προθέσεις του συνομιλητή, την ειλικρίνειά του. Οι λεκτικές και μη λεκτικές μορφές επικοινωνίας με την προσωπική επαφή είναι μία. Μπορείτε να πείτε ότι είναι αδιαχώριστες.
Οι ψυχολόγοι σήμερα μοιράζονται την έννοια της επικοινωνίας με πολλές μορφές, οι κυριότερες από τις οποίες είναι:
- Τελετουργικό (για παράδειγμα, οι στρατιωτικοί κατά τη συνάντηση "παίρνουν γείσο", οι γνωστοί ζητούν μια σύντομη απάντηση στο ερώτημα πώς είναι τα πράγματα, κλπ.).
- Εσώτερη, που σημαίνει επαφή των αγαπημένων με το δικό τους σύνολο λεκτικών και μη λεκτικών τεχνικών.
- Άλλες μορφές επικοινωνίας.
Σήμερα, όλο και περισσότερος χρόνος ασχολείται με την επικοινωνία και την επικοινωνία λειτουργικού ρόλου με τη βοήθεια τεχνικών μέσων. Με την πάροδο του χρόνου, οι μορφές επικοινωνίας αλλάζουν, οι τύποι και τα μέσα της.
