Πωλητής: τα καθήκοντα και τα χαρακτηριστικά της εργασίας

Το επάγγελμα του πωλητή είναι δημοφιλές λόγω τουσχετικά χαμηλές απαιτήσεις για τους εργαζομένους. Συχνά η θέση αυτή καταλαμβάνεται από μαθητές κατά τη μερική απασχόληση ή άτομα που δεν έχουν ανώτερη εκπαίδευση. Οι κενές θέσεις είναι πάντα ανοιχτές, καθώς αναπτύσσεται η σφαίρα του εμπορίου στη χώρα μας και το προσωπικό για τη συντήρηση είναι πάντα απαραίτητο. Και όμως θα προσπαθήσουμε να καταλάβουμε με μεγαλύτερη ακρίβεια ποιος είναι ο πωλητής; Τι είδους καθήκοντα έχει αυτός ο ειδικός;

Επάγγελμα του πωλητή

Αρμοδιότητες του πωλητή
Αυτό το έργο με την πρώτη ματιά μπορεί να φαίνεταιεύκολο - μόνο και είναι απαραίτητο, ότι τα αγαθά να υποβάλλονται στους αγοραστές και χρήματα για να υπολογίσει εκ νέου. Αλλά στην πραγματικότητα, όλα είναι πολύ πιο περίπλοκα. Το κύριο πλεονέκτημα - μπορείτε να μπείτε σε οποιαδήποτε βιομηχανία και να εργαστείτε με αγαθά που σας ενδιαφέρουν και στα οποία πραγματικά καταλαβαίνετε. Μέχρι σήμερα, το επάγγελμα του πωλητή στην καθαρή του μορφή είναι σπάνιο, οι πιο συνηθισμένοι σύμβουλοι πωλήσεων ή πωλητές-ταμίες. Πώς διαφέρουν μεταξύ τους;

Έτσι, αν η θέση ονομάζεται απλά ένας πωλητής,αξιωματικό υπηρεσίας - για να τοποθετήσετε αντικείμενα στο δωμάτιο ή στους υφιστάμενους παράθυρα, να συμβουλεύουν τους πελάτες σχετικά με την ποιότητα και τις ιδιότητες των προϊόντων που προσφέρονται, για να κάνουν επιλογές και να μεταφέρετε την αγορά στον πελάτη μετά από την πληρωμή.

Ευθύνες του πωλητή στο κατάστημα

Ο πωλητής-σύμβουλος εργάζεται σε παρόμοιααλλά το κύριο καθήκον του - να μιλήσει λεπτομερώς για όλα τα διαθέσιμα προϊόντα, συνιστά αναλόγους. Για λόγους σύγκρισης, ένας συνηθισμένος πωλητής έχει το δικαίωμα να περιοριστεί σε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση και τις ιδιότητες ενός στοιχείου και να αναφέρει τον κατασκευαστή του και τις ημερομηνίες λήξης του. Και ο σύμβουλος είναι υποχρεωμένος να δώσει τις πληροφορίες πιο λεπτομερείς και εξαντλητικές.

Ο πωλητής-ταμίας, με τη σειρά του, όχι μόνοαπελευθερώνει τα αγαθά και συμβουλεύει τον αγοραστή, αλλά επίσης υπολογίζει. Αποδέχεται χρήματα από τον αγοραστή, χτυπά έξω ή γράφει μια επιταγή και μια κάρτα εγγύησης, εκδίδει μια αλλαγή.

Τι άλλο πρέπει να γνωρίζετε για αυτό το επάγγελμα;

Τώρα που έχουμε διευθετήσει τις κύριες ευθύνεςπωλητής, είναι σαφές ότι το κύριο πράγμα για τους εκπροσώπους αυτής της ειδικότητας είναι να γνωρίζει καλά τα προϊόντα σας και να είναι σε θέση να επικοινωνεί με τους πελάτες. Στο επάγγελμα, οι άνθρωποι δεν πρέπει να είναι ευερέθιστοι και γρήγοροι, όλοι γνωρίζουμε ότι οι αγοραστές είναι διαφορετικοί, και κάποιοι μπορεί να είναι αβάσιμοι άτακτοι ή να κάνουν ένα ολόκληρο σκάνδαλο. Απάντηση στον ίδιο πωλητή δεν έχει κανένα δικαίωμα.

Σε οποιαδήποτε έξοδο υπάρχουν δικά τηςκανόνες, φυσικά, και για κάθε είδος αγαθών, υπάρχουν ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της πώλησης. Δεδομένου ότι ο πωλητής του τέλους μπορεί να διαφέρει πολύ, προκειμένου να αποφευχθούν παρεξηγήσεις, ακόμη και υπάλληλοι με εκτεταμένη πείρα υποβάλλονται πάντοτε σε πρακτική άσκηση.

Τα κύρια καθήκοντα του πωλητή

Πώς να γίνετε καλός πωλητής;

Τα καθήκοντα του πωλητή στο κατάστημα μπορεί να περιλαμβάνουνεσείς να συσκευάσετε τα προϊόντα. Συνιστάται εκ των προτέρων, κατά τη διάρκεια της πρακτικής άσκησης, να διευκρινιστεί με τον ανώτερο πωλητή ποια πρότυπα υπάρχουν σε αυτό το σημείο πώλησης. Συσκευασμένα σε ατομική συσκευασία ή κοντέϊνερ, όλα τα προϊόντα που πωλούνται για το βάρος ή για προϊόντα κομμάτι μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε περίπτωση που ο κίνδυνος ζημιάς στο δοχείο συσκευασίας είναι υψηλός. Για παράδειγμα, τα γαλακτοκομικά προϊόντα σε μαλακές συσκευασίες ή οικιακές χημικές ουσίες σε συσκευασίες από χαρτόνι μπορούν να μεταφερθούν στον πελάτη σε μια σακούλα συσκευασίας.

Έχει τα καθήκοντα του πωλητή αρκετά εκτεταμένα, αυτό δεν είναι εύκολο έργο, αλλά κατά τη στιγμή της εργασίας δεν μπορείτε να συνδέσετε μια χρήσιμη γνωριμία.

Εάν ακόμα αποφασίσατε να συμμετάσχετε σε αυτό το επάγγελμα,προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με όλους τους πελάτες με φιλικό τρόπο και να αγνοήσετε όσους προσπαθούν να διαμαρτυρηθούν ειδικά με εσάς. Και μετά από τους πελάτες δεν θα υπάρξει αποδέσμευση, και αυτό μπορεί να σας φέρει ουσιαστικό όφελος και ως μπόνους από τους ανωτέρους σας.

Αρέσει:
0
Ευθύνες του πωλητή-συμβούλου στο κατάστημα
Ποια είναι τα καθήκοντα του πωλητή;
Ελεύθερο κατάστημα είναι τι;
Διευθυντής γραφείου. Επίσημες υποχρεώσεις
Εκπρόσωπος πωλήσεων: καθήκοντα και
Παραλαβή εμπορευμάτων
Η περιγραφή της θέσης εργασίας του πωλητή: ποιο είναι
Σύμβουλος-πωλητής: καθήκοντα και θεραπεία
Τι σημαίνει ο όρος "ex works";
Δημοσιεύσεις
επάνω